Informace o možnosti vracení vstupenek

18. 11. 2021

Milí diváci, protože řada z vás využívala možnosti návštěvy našeho divadla na základě prokázání se negativním výsledkem laboratorního testu nebo samotestu provedeného přímo u nás, je nám jasné, že se vás může dotknout avizované zpřísnění opatření, které má vstoupit v platnost od pondělí 22. listopadu.

Proto vám v souladu s našimi obchodními podmínkami nabízíme možnost zažádat o vrácení vstupenek nejpozději do 3 dnů před konáním představení (důležité je, abyste nejpozději 3 dny před představením zažádali, samotný proces výměny / vrácení peněz může trvat o něco déle).

Vše samozřejmě můžeme vyřídit bezkontaktně na dálku, není nutné osobně donést vstupenky, stačí nám:

  • zaslat žádost o storno vstupenky e-mailem na pokladna@divadloarena.cz a přiložit sken/foto vstupenky (resp. vstupenek)
    • a současně zaslat číslo účtu, kam máme vrátit peníze.
    • a zažádat o náhradní vstupenku – ta bude vystavena ve stejné hodnotě jako přechozí stornovaná a vy ji budete moci uplatnit na vámi vybrané představení do konce sezóny 2021/2022.

Samozřejmě je možné v pokladních hodinách vše vyřešit osobně na pokladně, kde vám budou peníze vráceny v hotovosti, nebo výměnou dostanete náhradní vstupenku.

Vzhledem k tomu, že k vrácení / výměně vstupenek potřebujeme důkaz o tom, že se skutečně jedná o Vaši vstupenku, volte prosím komunikaci emailem, příp. osobně, nikoliv telefonicky.

Děkujeme za pochopení.

 

Od pondělí 22. listopadu se při návštěvě divadelního představení budete muset prokázat jedním z následujících:

  • potvrzení o dokončeném očkování před min. 14 dny,
  • potvrzení o prodělání Covidu-19 před méně než 180 dny,
  • negativní výsledek PCR testu v případě rozočkovaných (po 1. dávce a do 14 dnů po 2. dávce), mladších 18 let, či kohokoliv, kdo se z lékařských důvodů nemůže nechat očkovat.

Předplatné na Rok plný doteků

17. 5. 2022

Protože je nám jasné, že každého se dotýká něco trochu jiného, je jenom na vás, abyste si vybrali kombinaci titulů, která vás osobně uspokojí. Tentokrát vám nabízíme šest typů předplatného a před Vánoci k tomuto výběru přibude i tradiční Novoroční skupina.

Zápas o generála jako groteskně stylizovaný koncert o jeho vzestupu a pádu (i-divadlo.cz)

10. 5. 2022

Nový a ještě komornější prostor KS Aréna nazvaný Komůrka se pro diváky poprvé otevřel inscenací hry Tomáše Vůjtka ZÁPAS O GENERÁLA.